เนื่องด้วยจาก สถานการณ์ COVID-19 จึงทำให้ บริษัทที่ดูแลศิลปินตัดสินใจแจ้ง เลื่อนการแสดงออกไปด้วยความเป็นห่วงสุขภาพและความปลอดภัยของศิลปินและแฟนเพลง ผู้จัดต้องขอแจ้งว่าการแสดงที่จะเกิดขึ้นในวันที่ 26 มีนาคม 2020 มีความจำเป็นจะต้องเลื่อนออกไป เพื่อหากำหนดการในการจัดงานที่เหมาะสมอีกครั้ง ต้องขออภัย สำหรับการ ประกาศ เป็นทางการที่ล่าช้า เนื่องจากได้รับการ approve จากทั้ง 2 ศิลปิน
 

โปรดติดตามกำหนดวันที่และเดือนใหม่ที่ของงาน สำหรับผู้ชมที่สะดวกที่จะมาร่วมงานในกําหนดการใหม่สามารถเก็บตั๋วเดิมไว้ได้และ สำหรับผู้ชมที่ไม่สะดวกที่จะมาชมในกําหนดการใหม่สามารถยื่นเรื่องขอ refund ได้ ตามเงื่อนไขดังนี้

 

ชำระเงินสด : คืนบัตรการแสดงที่บูธ TTM 14 สาขาหลัก หรือ ส่งบัตรคืนทางไปรษณีย์ (สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด) ภายในวันที่ 19 เมษายน 2563 พร้อมแจ้งเลขที่บัญชีธนาคาร และ รับเงินสดคืนเข้าบัญชีธนาคารภายใน 15 วันทำการ

(ลูกค้าโอนเงินผ่าน Application K Plus, Bualuang iBanking, Air Pay, True Wallet และลูกค้าที่ซื้อผ่าน โลตัส, บิ๊กซี ชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิต)

 

 ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต : คืนบัตรการแสดงที่บูธ TTM 14 สาขาหลัก หรือ ส่งบัตรคืนทางไปรษณีย์ (สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด) ภายในวันที่ 19 เมษายน 2563 บริษัทฯ จะทำการคืนวงเงินกลับยังบัตรเครดิต/เดบิตใบที่ใช้ชำระ ภายใน 2 รอบบิล

 

 หมายเหตุ  จุดจำหน่ายบัตรไทยทิคเก็ตเมเจอร์ 14 สาขาหลัก มีดังนี้ 

 

 

กรณีลูกค้าอยู่ต่างจังหวัด :    

ส่งบัตรการแสดงตัวจริง หรือ หลักฐานการชำระเงินตัวจริง มาทางไปรษณีย์(ลงทะเบียน EMS)

พร้อมเขียนข้อมูลผู้ซื้อ เช่น ชื่อ-นามสกุล / เบอร์โทร / ชื่อธนาคาร / ชื่อบัญชีธนาคาร / หมายเลขบัญชีธนาคาร
 

หมายเหตุ กรณีลูกค้ายังไม่ได้รับบัตรการแสดง ใช้หลักฐานการชำระเงินแทนบัตรการแสดง เช่น ใบเสร็จการชำระเงิน ใช้เป็นหลักฐานแทนบัตรการแสดง

 

ส่งบัตรการแสดงตัวจริง หรือ ใบเสร็จตัวจริง หรือ หลักฐานการชำระเงินตัวจริง มาทางไปรษณีย์ ภายใน 19 เมษายน 2563
 

ลูกค้าสามารถส่งคืนทางไปรษณีย์ ตามที่อยู่ดังนี้
 

จ่าหน้าถึง ฝ่ายบริการลูกค้า    

บริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด 3199 อาคารมาลีนนท์ ชั้น 27 
ถนนพระราม 4  แขวงคลองตัน  เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

 

----------------------------------------------------------------------------------------------

 

Trivium Live In Bangkok 2020  Postponed

 

Due to the situation of the COVID-19, we are forced to postpone the show. We care about the well-being and healthiness of fans and artists. Lastly we apologize for the delay in delivering this announcement because we needed the approval from two different bands Those who would like to join us on the new date can keep their tickets , those who might not be available on the new date will be able to opt for a refund.

Lastly we apologize for the delay in delivering this announcement because we needed the approval from two different bands 

 

For those who are unable to attend on the new date,

you can request refund at 14 Thaiticketmajor main outlets within 19 April 2020.

 

Paid by cash: Return tickets and inform bank account information. You will get the refund back to bank account within 15 business days.

(including those who paid by Application K Plus, Bualuang iBanking, Air Pay, True Wallet and credit / debit card payment only at Big C / Tesco Louts)

 

Paid by Credit/Debit Card: Return tickets. We will refund back to your credit / debit card used for payment within 2 statements.

 

If  you still have not collected the physical ticket, please present:

1. purchase confirmation

2. receipt or credit/debit card used for payment

3. id card or passport

(paid by cash, please inform bank account information)

 

 

Remark: 14 branches

 

__________________________________________________________________________________________

 

For those who are not convenient to contact at 14 TTM outlets:

 

You can send your documents to Thaiticketmajor's Head Office by postal service between 19 April 2020. (Domestic EMS).

 

Paid by cash: 

- Physical tickets / Purchase confirmation

- Original Receipt

- Copy of id card or passport of ticket purchaser

- Copy of Bank passbook

 

Paid by credit/debit card:

- Physical tickets / Purchase confirmation

- Copy of id card or passport of ticket purchaser

- Inform name, email address and telephone number

 

address:

Customer Service (Return ticket)

HEAD OFFICE THAITICKETMAJOR Company Limited

3199 Maleenont Tower 27th floor,

RamaIV road., Klongton, Klongtoey,

Bangkok, 10110 Thailand

 

 

Customer Service

Thaiticketmajor.Co.,Ltd

[email protected]